Widerruf und elektronische Widerrufsfunktion
Fassung km-net-20261012-handover-withdrawal-r06
Widerruf und elektronische Widerrufsfunktion
Verbraucher können einen widerruflichen Kaufvertrag mit dem jeweils bezeichneten Verkäufer nach den gesetzlichen Regeln widerrufen. Die individuelle Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden beim Angebot, vor dem Bestellabschluss und mit der Vertragsbestätigung bereitgestellt. Diese Seite erläutert den Zugang zu Ihrer Erklärung. Die individuelle Belehrung nennt insbesondere den Verkäufer, Fristbeginn, Rückgabeadresse und die vereinbarte Tragung der Rücksendekosten.
Sie können schon vor Zahlung oder Lieferung widerrufen. Kampagnenende, Mindestmenge und eine Rechnung schränken ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein. Die Widerrufsfrist für gewöhnliche Waren beginnt grundsätzlich mit Erhalt der Ware durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist; bei besonderen Lieferungskonstellationen gilt der in Ihrer individuellen Belehrung angegebene gesetzliche Fristbeginn. Gesetzlich bestehende Ausnahmen werden vor der Bestellung konkret angegeben.
Elektronisch widerrufen
Die Funktion „Vertrag widerrufen“ ist unter https://kaufmit.net/withdrawal ohne Kundenkonto erreichbar. Geben Sie Ihren Namen, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags oder des betroffenen Vertragsteils sowie die E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Sie können auch nur einen bestimmbaren Teil Ihrer Bestellung widerrufen. Prüfen Sie die Angaben und senden Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Sie erhalten unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Die Erklärung gilt bei Nutzung der Funktion als innerhalb der Widerrufsfrist zugegangen, wenn Sie die Bestätigungsfunktion vor Ablauf dieser Frist verwenden. Weder ein Zahlungsnachweis noch eine Zustimmung oder vorherige Bearbeitungsentscheidung ist Voraussetzung für die Abgabe der Erklärung.
Zuständiger Empfänger
Bei Angeboten anderer Verkäufer ist Kaufmit, Nathan Page (Einzelunternehmer), Grete-Unrein-Str. 2, 07745 Jena, info@kaufmit.org, Telefon +49 1590 7982592, zur Entgegennahme Ihres Widerrufs bevollmächtigt. Der Zugang bei Kaufmit wirkt als Zugang beim Verkäufer. Kaufmit leitet Ihre Erklärung an ihn weiter. Sie müssen die Weiterleitung nicht abwarten. Bei eigenen Angeboten von Nathan Page ist er selbst Ihr Verkäufer und Empfänger.
Sie können sich stattdessen unmittelbar mit einer eindeutigen Erklärung an den Verkäufer wenden, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Die Kontaktdaten stehen in Ihrer Bestellbestätigung und den Verkäuferinformationen. Auch eine eindeutige Erklärung an info@kaufmit.org ist möglich. Das Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben.
Rückgabe und Rückzahlung
Rücksendungen sind an die in der individuellen Belehrung bezeichnete Stelle zu richten; die Plattformadresse ist nicht ohne entsprechende Angabe die Rücksendeadresse. Der Verkäufer koordiniert Rückgaben und nimmt geschuldete Rückzahlungen vor. Bei anderen Verkäufern führt Kaufmit diese Zahlungen nicht aus. Bei eigenen Angeboten trägt Nathan Page selbst diese Pflichten. Die gesetzlichen Fristen und zulässigen Zurückbehaltungsrechte gelten nach Ihrer individuellen Belehrung. Eine über Kaufmit eingereichte Erstattungsanfrage wird an den zuständigen Verkäufer weitergeleitet; sie löst keine automatische Rückzahlung aus.
Kaufmit kennt bei Angeboten anderer Verkäufer deren tatsächliche Zahlungseingänge und Rückzahlungen nicht laufend. Eine fehlende Zahlungserfassung auf der Plattform darf deshalb nicht als Beleg gegen eine Rückzahlung verwendet werden. Für konkrete Zahlungsfragen wenden Sie sich an den Verkäufer. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben bestehen.
